Durchführung von Kundenevents innerhalb des eigenen Betreuungsbereichs (Reisetätigkeit bis zu 25%) Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung Erfahrung in Vertriebsnahen Prozessen oder dem VertriebsinnendienstServiceorientierung und ein sehr gutes Verständnis von KundenbedürfnisseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schift, gute Englischkenntnisse von Vorteil Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte ArbeitsweiseZielorientierung und hohe PriorisierungsfähigkeitTeamfähigkeit und Fähigkeit zur Kommunikation auf allen Unternehmensebenen (intern / extern) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenEin hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Ihr Kontakt Referenznummer 863027/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Außerhalb der Arbeit organisieren wir Events wie Beachvolleyball im Sommer, Grillfeste, Kochabende oder Paddeltouren. Deine Vorteile bei uns: Super Team und flache HierarchienJob Crafting/individuelle ArbeitsgestaltungFlexible ArbeitszeitenWeiterentwicklungHomeoffice/Mobiles ArbeitenTeam EventsFörderung der physischen und psychischen GesundheitBetriebliche AltersvorsorgeBetriebliche KrankenversicherungDienstradleasing/JobradHardwareleasingMitarbeiterrabatteBetreuungkostenzuschuss/ Kita-ZuschussErholungsbeihilfeEssenszuschussFahrtkostenzuschussAuslandsarbeit Überzeugt?
Ihre Aufgaben: Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung Optimale und koordinierte Zusammenarbeit mit den Abteilungen Verkauf, Disposition und Logistikzentrum Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen sowie EDI und Lieferplanabwicklung Plausibilitätsprüfung und Auftragsbestätigungskontrolle Auftragsmanagement mit Terminkoordination, zur termingerechten Belieferung unser Kundenaufträge Verantwortung für die gesamte Korrespondenz Ihr Profil: Qualifikationen Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Bereich Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung Freude am Kontakt mit Kunden Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Gute Microsoft Office Kenntnisse Wissen über elektronische Bauelemente (aktiv, passiv und elektromechanisch) von Vorteil Persönliche Fähigkeiten Eigenverantwortliche und zielorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit – Einsatzbereitschaft – Ausdauer Kommunikationsstark, durchsetzungsstark, erfolgsorientiert und unternehmerisch denkend Fähigkeit Menschen zu begeistern und motivieren Wir bieten: Sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz in einem modernen, familiengeführten Unternehmen Zusammenarbeit mit großartigen Menschen – bei Kunden, bei Lieferanten und natürlich bei BECK!
Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im Betrieb von Fachanwendungen im Gesundheitswesen ist von Vorteil, aber kein Muss. Idealerweise Kenntnisse in Citrix und/oder Krankenhaus-Informationssystemen (z. B. ORBIS). Erfahrung im Umgang mit Client/Server-Umgebungen sowie grundlegendes technisches Verständnis für angebundene Systeme.
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von SAP CRM Lösungen, idealerweise mit Schwerpunkt Customer Analytics Fundierte Kenntnisse in ABAP und/oder ABAP Objects Erfahrung in der Arbeit mit SAP BI oder anderen Business Intelligence Tools von Vorteil Verständnis von Geschäftsprozessen im Bereich CRM und Customer Experience Management Analytische, lösungsorientierte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie TeamgeistEinen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl.
Erfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im Betrieb von Fachanwendungen im Gesundheitswesen ist von Vorteil, aber kein Muss. Idealerweise Kenntnisse in Citrix und/oder Krankenhaus-Informationssystemen (z. B. ORBIS). Erfahrung im Umgang mit Client/Server-Umgebungen sowie grundlegendes technisches Verständnis für angebundene Systeme.
SAP)Eigenständige, strukturierte und sorgfältige ArbeitsweiseVon Vorteil: Erfahrung im internationalen Vertrieb bzw. Export Spannende Projekteinsätze in renommierten Unternehmen30 Tage Urlaub, Gleitzeit und ArbeitszeitkontoBetriebliche Altersvorsorge (Direktversicherung)Persönliche Betreuung im gesamten BewerbungsprozessDigitale Lernplattformen und KarriereberatungEvents, Gewinnspiele und Corporate Benefits Ihr Kontakt Ansprechpartner Alexander Oleschinski Referenznummer 863804/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: alexander.oleschinski@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
SAP) Eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Von Vorteil: Erfahrung im internationalen Vertrieb bzw. Export Spannende Projekteinsätze in renommierten Unternehmen 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und Arbeitszeitkonto Betriebliche Altersvorsorge (Direktversicherung) Persönliche Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Digitale Lernplattformen und Karriereberatung Events, Gewinnspiele und Corporate Benefits Ihr Kontakt Ansprechpartner Alexander Oleschinski Referenznummer 863804/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: alexander.oleschinski@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden und Interessenten via Mail und TelefonFernwartung von Problemen Setup Unterstützung von NeukundenTesten von neuen ProduktentwicklungenUnterstützung im Bereich Website Pflege Ihre Qualifikation: Erste Berufserfahrung im Bereich KundenserviceSehr gute Deutsch Kenntnisse Eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil Offene und freundliche Kommunikation ist ein Muss Ihr Vorteil: Unbefristeter Arbeitsvertag Übernahme durch unseren Kunden denkbarModernes Büro mit sehr schöner Dachterrasse in zentraler LageSehr gutes BetriebsklimaLeckeren Kaffee, Tee und "Nervennahrung" Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Unser Kunde hat weltweit ca. 10.000 Mitarbeiter und ist in seiner Branche Marktführer. Ihre Vorteile Das erwartet Sie bei uns: Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit 40 Std./WocheEinstiegsgehalt ab 4.500 € bruttoHome-Office nach Absprache möglich30 Tage Urlaubsanspruch ab Vertragsbeginn100 % Fahrtkostenerstattung (öffentliche Verkehrsmittel oder Pkw)100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden (auf Wunsch kein Gleitzeitkonto)Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in MünchenEine abwechslungsreiche Tätigkeit bei besten Übernahmechancen (bereits mehre Kandidaten erfolgreich vermittelt)Beste persönliche Betreuung durch langjährige PASIT-Mitarbeiter Ihre zukünftigen Aufgaben: Hervorragenden Kundenservice bieten und die Kundenerfahrung verbessernStarke Kundenbeziehungen aufbauen und pflegenErstellen und Bereitstellen von Angeboten für Kunden basierend auf der Kundenklassifizierung und den Service Level AgreementsVerwalten von Verkaufsaufträgen von der Erstellung bis zur RechnungsstellungBearbeiten von Anfragen zu Gutschriften, Rücksendungen und RechnungsanpassungenReklamationsmanagement und Bereitstellung von Lösungen für KundenAktive Zusammenarbeit mit Account-/Business-Teams (Außendienst, Produktspezialisten, Planung, Logistik, Fertigung, Qualität usw.), um Kundenerwartungen zu übertreffen und Win-win-Ergebnisse zu erzielenVerwalten von LieferplänenFördern von E-Commerce-LösungenVerkauf und virtuelle Bewerbung unserer hochinnovativen ProdukteVerwaltung von Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities)Pflege von Datenbanken Dieses Profil bringen Sie mit: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im internationalem KundenserviceAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d) oder vorzugsweise ein Bachelorabschluss in einem betriebswirtschaftlichen Fachbereich (nicht zwingend erforderlich)Gutes technisches Verständnis für die Industrie- / Technikbranche ist von VorteilSelbstständige, kundenorientierte ArbeitsweiseProfessionelles Verhalten und Beitrag zu einem gesunden TeamumfeldAusgezeichnete Kommunikations- und OrganisationsfähigkeitenHohe Arbeitsethik und Offenheit für VeränderungenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachkenntnisse (Französisch / Italienisch / Spanisch / Türkisch) sind von VorteilSehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP und CRM-Systemen Kontakt: Übergeben auch Sie Ihre Jobsuche an die professionellen PASIT-Berater, denn wir finden für Sie den exakt passenden Job.
Für unseren kontinuierlich wachsenden und äußerst dynamischen Großkunden aus der produzierenden Industrie suchen wir zur Unterstützung und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Sie als: Customer Service Representative (m/w/d) Ihre Vorteile: Eine Wertschätzung Ihrer Person und Ihrer Persönlichkeit sowie ein sehr angenehmes BetriebsklimaAbwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten sowie eine umfangreiche EinarbeitungEine leistungsgerechte Vergütung und weitere optionale ZulagenEin langfristiger zukunftsorientierter EinsatzÜbernahmechancen in wertschätzendes Team Ihrer individuellen Persönlichkeit Ihre Aufgaben: Erstellen von Angeboten mittels SAPTelefonische und persönliche KundenbetreuungRegelmäßige Überwachung von LieferterminenErstellen der dazugehörigen Verkaufs- und LieferstatistikenBearbeitung und Pflege von Reklamationen und StammdatenDurchführen des gesamten Kundenbedarfsmanagements Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)Berufserfahrung als Customer Service Representative (m/w/d)Erfahrung und Praxis im Bereich KundenbetreuungSicherer Umgang mit den gängiges MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und SchriftAusgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten unseren Kunden als Customer Service Representative (m/w/d) unterstützen?
Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gute Anwenderkenntnisse in MS Office Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise Ihre Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Gut organisiertes Onboarding Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vielseitiges Aufgabenspektrum Offene Unternehmenskultur mit ausgeprägtem Teamspirit Vielfältige individualisierte Weiterbildungsangebote kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Neuen Job innerhalb von 3 Wochen gefunden!
Ihr Profil: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Speditions-, Industrie- oder Außenhandelskaufmann/-frau) Eine Zusatzqualifikation (z.B. Fachwirt für Güterverkehr und Logistik) ist von Vorteil Mindestens 6-8 Jahre einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Versand, Auftragsabwicklung und Logistik SAP ist kein Fremdwort für Sie und Sie bringen sehr gute und praxiserprobte Anwenderkenntnisse mit, sowie einen routinierten Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und PowerPoint) Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, proaktiv und gut organisiert mit der Fähigkeit, in einem komplexen und dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten Sie bringen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Engagement.
Industriekaufmann oder vergleichbar) Berufserfahrung im Service-/Ersatzteilbereich wünschenswert Sehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise in SD/MM Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Angenehmes Arbeitsklima Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Referenznummer 863432/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Das erwartet Sie: Sie erfassen und bearbeiten Reklamationsvorgänge und Warenrücksendungen von Kunden und Händler im ERP-System Sie wenden die gültigen Arbeitsstandards und Arbeitsanweisungen für den Kundendienst sicher an Zudem sind Sie für die Bearbeitung von Rücksendungen in Kundenportalen sowie die Support- und Serviceanfragen für unsere Effeff Produkte zuständig Sie übernehmen die interne und externe Koordination von technischen Lösungen und Lieferterminen für Ersatzlösungen, Reparaturen und Umbauten nach Anleitung Die Dokumentation von Reklamations- und Supportvorgängen liegt ebenso in Ihrem Verantwortungsbereich Die professionelle und souveräne Kommunikation mit unseren Kunden und Händler, auch in englischer Sprache, steht im Mittelpunkt Ihrer Arbeit So überzeugen Sie uns: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office- Programmen Sie besitzen idealerweise Kenntnisse in der Anwendung eines Ticketsystems ERP- Kenntnisse, vorzugsweise Microsoft Dynamics AX, sind vor Vorteil Sie verfügen über eine hohe soziale Kompetenz und sehr gute Kommunikationsfähigkeit, auch in Englisch Ihre hohe Service- und Kundenorientierung mit dem Anspruch den Kunden immer die beste Leistung zu bieten, zeichnet Sie aus Das bieten wir Ihnen: Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Raum für Eigenverantwortung Eine moderne und kooperative Arbeitskultur sowie ein motiviertes Team Ein international ausgerichtetes Unternehmen, das vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet Eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (Metall- und Elektroindustrie) inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeitgestaltung und betriebliche Altersvorsorge Zusätzliche Benefits wie eine firmeneigene Kantine, Job-Rad, spannende Firmenevents und mehr Bewerben Sie sich jetzt!
Was Sie mitbringen: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungMindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Vergleichbares.Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen (z.B. proalpha)Freude an Kundenkontakt und Kommunikation, hohes ServicebewusstseinVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Wir passen zu Ihnen. Was für uns spricht: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden mittelständischen Unternehmen mit internationaler Ausrichtung Hohe Gestaltungsmöglichkeiten und flache Hierarchien.
Erfahrungen in der Führung von Führungskräften (Team Leads) sind von Vorteil. Du hast eine ausgeprägte “Hands-on” Mentalität und verbindest hohe Kundenorientierung mit wirtschaftlichen Denken. Du hast Freude daran, Strukturen aufzubauen und Teams durch Veränderungen zu begleiten.
Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbarErste Erfahrung im Customer Service, idealerweise internationalSicherer Umgang mit MS Office & WarenwirtschaftssystemenSehr gute Deutsch- & gute EnglischkenntnisseKundenorientiert, zuverlässig & selbstständig ------ Deine Vorteile Faire Vergütung & Entwicklungsmöglichkeiten1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach EinarbeitungInternationales Arbeitsumfeld mit spannenden KundenKostenlose Parkplätze & gute VerkehrsanbindungGründliche Einarbeitung & hilfsbereites TeamOffene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen ------ Jetzt bewerben – ganz einfach & schnell!
Idealerweise bringst du erste Erfahrung aus der Telefonie gerne auch aus dem Call-Center mit. Eine abgeschlossene kfm. Ausbildung ist von Vorteil und bereitet dich optimal auf die Anforderungen dieser Position vor. Du begrüßt neue Herausforderungen und arbeitest selbstständig sowie strukturiert.
Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) Einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gute Anwenderkenntnisse in MS Office Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise Ihre Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Gut organisiertes Onboarding Attraktive und leistungsgerechte Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vielseitiges Aufgabenspektrum Offene Unternehmenskultur mit ausgeprägtem Teamspirit Vielfältige individualisierte Weiterbildungsangebote kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: „Neuen Job innerhalb von 3 Wochen gefunden!
IHRE AUFGABEN Effektive Abwicklung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, E-Mail und Fax Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen Abstimmung von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit dem Mutterhaus in den USA Sicherstellen eines kundenorientierten Service Excellence Angebotes Bearbeitung von Kundenaufträgen und Katalogen Kommunikation mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen IHR PROFIL Bachelor oder eine abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service Ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine sehr strukturierte Arbeitsweise Eine ausgezeichnete Serviceorientierung sowie eine hoher Qualitätsanspruch Effizientes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil Sichere MS-Office Kenntnisse Spaß an der Zusammenarbeit in einem effizienten und motivierten internationalen Team IHRE VORTEILE Wir behandeln Ihre persönlichen Daten und Bewerbungsunterlagen absolut vertraulich und diskret Sie bewerben sich einmal bei uns und wir übernehmen die Suche nach einem passenden Job Wir ermöglichen Ihnen den Zugang zum sog. verdeckten Stellenmarkt (nicht ausgeschriebene Stellen) Wir verfügen über eine Vielzahl an Stellen, die kurzfristig besetzt werden müssen Wir führen mit Ihnen ein persönliches Interview mit anschließendem individuellem Karrierecoaching Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Vorstellungsgespräches beim Unternehmen Wir ermöglichen Ihnen persönliche Kontakte zu Entscheidern und geben Ihnen hilfreiche Informationen Wir beraten Sie zum Arbeitsvertrag des neuen Arbeitgebers Unsere Leistung ist absolut kostenlos für Sie als Bewerber (m/w/d) Werden Sie aktiv!
Kundenservice, Vertriebsinnendienst Gute IT-Kenntnisse Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Kommunikativ, engagiert, flexibel und selbstständig Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Fähigkeit, auch in kritischen Kundengesprächen ruhig zu bleiben und lösungsorientiert zu agieren Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach darzustellen Was wir Ihnen bieten… Vielfältige attraktive Sozialleistungen Eine Altersvorsorge die mitwächst Ein engagiertes Team und tolle Kollegen Regelmäßige fachliche und persönliche Weiterbildungsangebote Flache Hierarchien Moderner Arbeitsplatz in einem spannenden, dynamischen Umfeld Betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Industriekaufmann oder vergleichbar)Berufserfahrung im Service-/Ersatzteilbereich wünschenswertSehr gute SAP-Kenntnisse, idealerweise in SD/MMSicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel)Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftEnglischkenntnisse von Vorteil Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Ihr Kontakt Referenznummer 863432/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet KENNTNISSE Abgeschlossene Ausbildung und relevante Berufserfahrung Sehr gute Kunden- und Serviceorientierung, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Sicher in MS Office (Outlook/Excel) und zahlenaffin Grundverständnis Auftragsabwicklung/Abrechnung/Controlling; SAP von Vorteil Teamfähig, flexibel, offen für virtuelle Zusammenarbeit; Englisch für Präsentationen ausreichend LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
We are looking for a full-time employee for our client in Munich for direct placement. Customer Service Representative (w/m/d) Ihre Vorteile: Permanent employment contract in a dynamic company Company pension scheme, travel expenses, accident insurance Direct placement with the client 30 days of vacation, on-site cafeteria, thorough onboarding, and convenient transport links Good transport links, thorough onboarding, development opportunities Trusting collaboration, personal contact, fairness, collegiality, respect, and mutual support Dies werden Ihre Aufgaben sein: Customer order/ forecast entry and open order/backlog maintenance (review, analyse and expedite backlogStock checks and security stock monitoring / maintenanceIdentify, internally escalate and solve any potential delivery problemProactive follow up with customers on purchase ordersBe key interface between customer and factory planning organization to ensure optimal product supply and logistic service performance for the customerLiaise with customer through all steps of the logistic processCustomer claim coordination Ihre Qualifikation: English: Fluent (written & spoken)German: Good working level (written & spoken)Strong interpersonal and telephone communication skillsPragmatic & accountable work style combined with good analytic skills and attention to detailWilling to work according to set proceduresStrive for ownership & task conclusionGood communication skills & good team worker; self-motivated with autonomous work-stylefluency with Excel and experience with data entry and data maintenance in MRP systems ideally OracleBusiness Diploma/College degree (Kaufmännische Ausbildung) or equivalent in e.g. import/export managementIdeally minimum 2 years experience in customer service, inside sales or import/export management, if possible in a similar market environment (electronic component manufacturer or distributor) Interested?
Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Retourenanfragen und -prozessenKommunikation mit Kunden zur Klärung von Rücksendungen und UmtauschwünschenPrüfung und Dokumentation von RetourenBearbeitung von Reklamationen und Ermittlung von Lösungen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Bereich Customer-Care sowie in der Retourenbearbeitung wünschenswertSicherer Umgang mit MS OfficeSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter EinstiegChance auf Übernahme durch unsere KundenAngenehme und kollegiale ArbeitsatmosphäreIndividuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im KundeneinsatzLangfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze Ihr Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: jobs-fuerth@hofmann.info Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch unter 0911 / 2356250 zur Verfügung.
/Woche) Bei nicht vollständiger Erfüllung der Stellenanforderungen Einstieg mit Entwicklungsplan inkl. gesicherter Gehaltsperspektive Attraktive tarifliche bzw. außertarifliche Vergütung auf Basis des IG Metall-Tarifvertrags Baden-Württemberg mit leistungsorientiertem Bonus sowie Beteiligung am Unternehmenserfolg Umfangreiche Vorteile und Angebote (Corporate Benefits) Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Umfangreiches Weiterbildungsprogramm für persönliche und berufliche Ziele Langfristige Perspektive mit nationalen und internationalen Karrieremöglichkeiten mehr weniger IHR NÄCHSTER SCHRITT Bei MBDA zählen Ihre Stärken und Erfahrungen.
Ihre Aufgaben Außendienstbetreuung Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm Auftragsabwicklung Reklamationsbearbeitung Abstimmung mit Lieferanten Auftragskoordination interner Abteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation Erste Erfahrungen in dem o. g. Bereich von Vorteil Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikativ, durchsetzungs- und teamfähig Flexibel, lösungsorientiert Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Ihre Aufgaben: Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail Kompetente und lösungsorientierte Beratung der Kunden Dokumentation von Gesprächen im IT- System Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildungen, um Ihre Beratungskompetenz kontinuierlich weiterzuentwickeln Ihre Qualifikation: Kaufmännische Berufserfahrung Große Freude an der KundenberatungSpaß am Telefon und hohe Lösungsorientierung Gute PC- Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Ihre Aufgaben: Bearbeitung der eingehenden KundenanfragenTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden AuftragsbearbeitungDatenerfassung Ihre Qualifikation: Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Bereich EinzelhandelDeutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlichKommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Wir suchen für unseren Kunden in München einen Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) Dies werden Ihre Aufgaben sein: Betreuung und Beratung von KundenAngebots- und AuftragsmanagementTermingerechte RechnungsstellungReklamationsmanagementAllgemeine administrative TätigkeitenErfassung und Pflege der Stammdaten Ihre Vorteile: Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem familiengeführten Unternehmen und bezahlen vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldDarüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern ein Vorteilsportal mit exklusiven Rabatten.
Auch für die Urlaubskasse und Weihnachtsgeschenke gibt’s einen Bonus und auch für eine Altersvorsorge und VWL ist gesorgt. Sparfüchse nutzen die Vorteile von Corporate Benefits! …darüber hinaus. Bei uns ist kein Tag wie der andere. Während einer intensiven Einarbeitung lernst du unsere komplexe und spannende Software kennen.
Customizing Fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse 30 Tage Urlaub Flexible Home-Office Regelung Vertrauensarbeitszeiten & hohe Flexibilität Zusätzliche Vorteile: Unterstützung bei der Altersvorsorge, Firmenfahrrad-Leasing, kostenlose Parkplätze, Gesundheitsförderung & exklusive Vergünstigungen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 110.000 €.
Customizing Fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse 30 Tage UrlaubFlexible Home-Office RegelungVertrauensarbeitszeiten & hohe FlexibilitätZusätzliche Vorteile: Unterstützung bei der Altersvorsorge, Firmenfahrrad-Leasing, kostenlose Parkplätze, Gesundheitsförderung & exklusive Vergünstigungen Gehaltsinformationen Das Gehalt für diese Position beläuft sich auf bis zu 110.000 €.
Bauleitung im Ingenieurbau (m/w/d) Hamburg Ihre Aufgaben Schwerpunkt Kalkulation und Arbeitsvorbereitung im ersten Jahr für ein definiertes Projekt Übernahme der Bauleitung für das eigenständig kalkulierte Projekt nach Projektstart Ganzheitliche Baustellenorganisation in vertraglicher, wirtschaftlicher und fachlicher Hinsicht sowie Sicherstellung von Qualität, Termintreue, Kosten- und Budgetsteuerung Mitwirkung bei Vertragsprüfungen, Verhandlungen mit Auftraggeber:innen sowie Koordination von Nachunternehmer:innen und Lieferant:innen Baustellendokumentation, Monatsberichterstattung, Personaleinsatzplanung sowie Mitwirkung im Nachtragsmanagement Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen Fundierte Baustellenerfahrung sowie Erfahrung in der Kalkulation von Projekten Sicherer Umgang mit Baukalkulationsprogrammen (idealerweise RIB iTWO), BIM-Kenntnisse von Vorteil Hohes technisches und wirtschaftliches Verständnis sowie Kommunikations- und Verhandlungssicherheit Deutschkenntnisse auf min. C1-Niveau; Englischkenntnisse von Vorteil Unser Angebot Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten: Internationale und vielseitige Projekte sowie ein Aufgabengebiet, in dem Sie persönlich wachsen können.
Auftragserfassung und -verfolgung: Entgegennahme, Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen zur Unterstützung der Terminplanung Prüfung extern erfasster Aufträge (E-Business) Verwaltung von Konsignations- und Distributionslagern Überwachung der Lagerbestände in Fremdlagern Monatliche/wöchentliche Abrechnung, regelmäßige Fakturierung überfälliger Chargen Unterstützung bei der jährlichen Inventur, Klärung von Differenzen und Erfassung gezählter Bestände Forderungs- und Inkassomanagement Überwachung der offenen Forderungen Mahnung überfälliger Posten, Klärung von Zahlungsdifferenzen und Dokumentation Zusammenarbeit mit dem Vertrieb bei kritischen Kunden hinsichtlich weiterer Maßnahmen (Lieferstopp, Vorauszahlung) Reklamationsbearbeitung Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Einwänden bis zur Stellungnahme gegenüber dem Kunden Stammdatenpflege Erfassung und Aktualisierung kundenspezifischer Stammdaten DAS BRINGEN SIE MIT: Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) Bürokaufmann (m/w/d) - aller Fachrichtungen, kaufmännische Fachkräfte (m/w/d) oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf.Sicherer Umgang mit SAP (von Vorteil) und MS Office (Voraussetzung).Gute Deutschkenntnisse und kommunikationssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.Gutes Prozessverständnis, Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab.
Die Zusammenarbeit in einem engagierten und leistungsstarken Team bereitet Ihnen FreudeSie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)Sichere Anwendung des SAP-Systems (Modul SD) ist für Sie selbstverständlichSie haben fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem mittelständischen UnternehmenSie bringen umfassendes Fachwissen in der Exportabwicklung mitFließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Qualifikation als Sachbearbeiter (m/w/d): Kaufmännische Ausbildung Sicherer Umgang mit ERP Systemen (idealerweise AS400 oder M3) sowie mit MS-Office-ProgrammenGute DeutschkenntnisseGrundlegend gute IT-AnwenderkenntnisseSelbständiges und zuverlässiges Arbeiten sowie Organisationsvermögen und Konfliktfähigkeit Ihr Vorteil als Telefonist (m/w/d): Schneller und unkomplizierter EinstiegQualifikationsübergreifende EinstiegsmöglichkeitenÜbertarifliche BezahlungWeitere Zusatzleistungen und optionale ZulagenUrlaubs- und WeihnachtsgeldLangfristige und wohnortnahe ArbeitsplätzeChance auf Übernahme durch unsere KundenArbeitsplatzbezogene WeiterbildungsmöglichkeitenProfitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Ihre Qualifikation als Sachbearbeiter (m/w/d): Kaufmännische Ausbildung Sicherer Umgang mit ERP Systemen (idealerweise AS400 oder M3) sowie mit MS-Office-ProgrammenGute DeutschkenntnisseGrundlegend gute IT-AnwenderkenntnisseSelbständiges und zuverlässiges Arbeiten sowie Organisationsvermögen und Konfliktfähigkeit Ihr Vorteil als Telefonist (m/w/d): Schneller und unkomplizierter EinstiegQualifikationsübergreifende EinstiegsmöglichkeitenÜbertarifliche BezahlungWeitere Zusatzleistungen und optionale ZulagenUrlaubs- und WeihnachtsgeldLangfristige und wohnortnahe ArbeitsplätzeChance auf Übernahme durch unsere KundenArbeitsplatzbezogene WeiterbildungsmöglichkeitenProfitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Denn wir machen Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Viele profitieren bereits von den Vorteilen des Dienstfahrrads. Und wir schreiben damit seit Jahren eine Erfolgsgeschichte nach der anderen. Gemeinsam wollen wir noch mehr Menschen für das Radfahren begeistern.
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Industriekaufmann (m/w/d) Erste Berufserfahrung im Kundenservice (1–3 Jahre) Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, den Überblick zu behalten und richtig zu priorisieren Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office sowie modernen Kommunikationstools Deine Vorteile: Ein internationales Arbeitsumfeld mit spannenden, abwechslungsreichen Aufgaben Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit offener Kommunikationskultur Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel kununu Score / BleckmannSchulze: 4,9 - Weiterempfehlung: 100%: "Kompetent, professionell, sehr gute Betreuung von Anfang bis zum Ende!"
Ihr Aufgabengebiet umfasst Bearbeitung von Kundenanfragen zu Ersatz- und Verschleißteilen sowie Angebotserstellung inklusive der technischen AusarbeitungAuftragsüberwachung und -abwicklung über SAP Überprüfung der LieferbereitschaftKalkulation von Ersatzteilpreisen und Erstellung von ListenAuftragsverwaltung und Bearbeitung der AuftragslisteDatenpflege im EDV-System (SAP)Kundenservice und -beratung per Telefon oder vor Ort beim KundenVeranlassung von Montagearbeiten und deren ÜberwachungGelegentliche weltweite Vertriebsreisen zu Kundenunternehmen sind Bestandteil dieser Tätigkeit Wir wünschen uns folgendes Profil von Ihnen Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.Berufserfahrung: Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im technischen und kaufmännischen Bereich mitSprachkenntnisse: Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Persönliches: Sie arbeiten gerne im Team und besitzen eine starke Kommunikationsfähigkeit Diese spannenden Vorteile bieten wir Ihnen Ob als Ausbildungsbetrieb oder aber als Arbeitgeber im kaufmännischen und gewerblichen Bereich – NEUHAUS NEOTEC ist sich der Verantwortung gegenüber seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets bewusst.
Nice-to-have: Führungserfahrung Erste Erfahrungen in der Führung und Leitung von Teams sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung. Was wir Dir neben dem Job bieten: Unternehmenskultur & Internationalität Wachsendes Unternehmen mit einem diversen, offenen Arbeitsumfeld und Mitarbeitenden aus rund 40 Nationen.
Reparaturen Ersatzteilmanagement und Qualitätskontrolle In Abstimmung mit den Kollegen:innen Betreuung des wöchentlichen Vor-Ort-Verkaufs Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, optimalerweise mit Erfahrung im Bereich CS Gutes Ausdrucksvermögen und Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen Gutes technisches Verständnis gepaart mit sorgfältiger, präziser Arbeitsweise Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Handwerkliches Geschick von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse (min. C-Niveau) und gute Englischkenntnisse (min. B2) Klingt gut für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe unserer KennzifferLebenslaufAllen Arbeitszeugnissen sowie QualifikationsnachweisenInformation über aktuelle Vorlaufzeit / möglichen EintrittIhren Wunschverdienst im Jahr vorzugsweise per E-Mail an bewerbung@helmigoettler.de
Bewerben Sie sich gezielt mit einem entsprechenden Hinweis an uns und erhalten spezielle Vorteile sowie Zusatzleistungen, wir informieren Sie gerne. Diese Stelle passt nicht ganz zu Ihnen? Kein Problem! Bewerben Sie sich einfach initiativ.
Bewerben Sie sich gezielt mit einem entsprechenden Hinweis an uns und erhalten spezielle Vorteile sowie Zusatzleistungen, wir informieren Sie gerne.
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Deine Aufgaben: Analyse bestehender Kundenprozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen organisatorisch und systemseitig Konzeption und Umsetzung neuer Servicebausteine sowie Weiterentwicklung bestehender Angebote Monitoring relevanter Kennzahlen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität Steuerung und Koordination von Sondermaßnahmen innerhalb definierter Prozessabläufe Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, Vertriebseinheiten und externen Dienstleistern Deine Qualifikation: Hohe Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung Mehrjährige Erfahrung im vertriebsnahen oder kundenorientierten Umfeld Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Management oder eine vergleichbare Qualifikation Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit Dein Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg in Ihre neue Position Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre persönliche Wertschätzung Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Dein Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!