Ihre Aufgaben als Kundenberater (m/w/d): Eigenständige telefonische Kundenberatung von Bestands- und Neukunden im OutboundDurchführung professioneller Verkaufsgespräche zu Tarifwechseln und Vertragsverlängerungen Fachkundige Beratung zu Mobilfunk- und Festnetz-Produkten sowie Telekommunikationstarifen Aktives Up-Selling und Cross-Selling zur Vertragsoptimierung Erfolgreiche Kundenbindung durch kompetente Kundenberatung Ihre Qualifikation: Ausgeprägte Kommunikationsstärke und klare Ausdrucksweise am Telefon Verkaufsorientierung und Begeisterung für Kundenservice Flexibilität in der Arbeitszeit inklusive Wochenendarbeit Engagement und Freude am telefonischen Kundenkontakt Grundlegende PC-Kenntnisse Ihre Vorteile: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Übertarifliche Bezahlung Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Ihr Kontakt zu Hofmann: Bewerben Sie sich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Dortmund.
Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit sind die Worte, die anderen über Dich als erstes einfallenServiceorientierung gehört für dich mit zum Gesamtpaket? Wir freuen uns auf deine Bewerbung PS Direkt - Deine Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
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Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für den Verkauf von Festnetz-, Mobilfunk- und Internet-Produkten und führst Kunden und Interessenten durch den Beratungsprozess, um ihre Bedürfnisse zu erfüllenEs liegt in deiner Verantwortung, Kunden und Interessenten umfassend zu beraten und ihnen die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen näher zu bringen, damit sie die beste Entscheidung treffen könnenDu kümmerst dich um die Auftragsverwaltung, indem du Bestellungen entgegennimmst, bearbeitest und sicherstellst, dass sie zeitnah abgewickelt werdenDeine Aufgaben umfassen die Durchführung administrativer Tätigkeiten wie das Erfassen von Kundendaten, das Ausstellen von Rechnungen und das Pflegen von BestandsaufzeichnungenDu hast die Materialwirtschaft und Bestandsverwaltung im Blick, indem du den Lagerbestand überwachst, Bestellungen aufgibst und dafür sorgst, dass die Produkte stets verfügbar sindEs obliegt dir, für Ordnung und Sauberkeit in den Point of Sales zu sorgen Deine Fähigkeiten Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Berufsausbildung und umfangreiche Berufserfahrung im Verkauf, vorzugsweise in der TelekommunikationsbrancheDeine ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsstärke ermöglicht es dir, Kundenbeziehungen erfolgreich aufzubauen und zu pflegenDu zeichnest dich durch einen abschlussorientierten Verkaufsstil aus, der darauf abzielt, Kundenbedürfnisse zu erfüllen und Umsätze zu generierenDein service- und kundenorientiertes Denken und Handeln steht im Mittelpunkt deiner Arbeit, um Kunden bestmöglich zu unterstützen und zufriedenzustellenMit einem freundlichen und selbstsicheren Auftreten schaffst du eine positive Atmosphäre und förderst das Vertrauen der Kunden in deine BeratungAls belastbare und flexible Persönlichkeit meisterst du auch in hektischen Situationen souverän alle Herausforderungen des VerkaufsalltagsKenntnisse in PC-Anwendungen wie Microsoft Office und CRM-Software sind von Vorteil und unterstützen dich bei der effizienten Abwicklung von Verkaufsprozessen. Das wird Ihnen geboten Moderner ArbeitsplatzEin Team mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFerienbetreuung für KinderJobticket PS Direkt GmbH & Co.
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Offene Kommunikation & Zusammenhalt Regelmäßige Teamevents und eine familiäre Atmosphäre fördern die Teamkultur und ein gutes Arbeitsklima Unterstützung beim Neustart Als Versicherer zahlreicher Hausverwaltungen helfen wir Dir gerne bei der Wohnungssuche weiter. Vorteile für Mitarbeitende Profitiere von exklusiven Vergünstigungen bei unserem Kooperationspartner corporate benefits. Dein erfolgreicher Einstieg und deine Entwicklung Wir bieten dir eine praxisnahe und persönliche Einarbeitung und zahlreiche individuelle Weiterbildungen in unseren Provinzial Akademien.
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