Aufgaben • Fortlaufende Analyse und Optimierung des personellen und finanziellen Ressourcenbedarfs des Bereichs • Erstellung von Auswertungen und Reportings • Verantwortung für das telefonische Routing von eingehenden Kundenanrufen • Kontinuierliche Analyse und Optimierung von Prozessen und Systemen • Erstellung und Pflege von Einsatzplänen für Mitarbeitende • Qualitätssicherung und Steuerung relevanter externer Dienstleister • Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Führungskräften des Bereichs Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und idealerweise darauf aufbauende Weiterbildung (Bankfachwirt-, Bankbetriebswirt-Studium oder vergleichbares Studium) • Kenntnisse im Change-, Projekt- und Prozessmanagement • Erfahrung in der Kapazitätssteuerung und Arbeitszeitplanung • Sehr gute Kenntnisse MS-Office • Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr! Interessiert? Dann bewirb dich über unser Stellenportal.
Aufgaben • Fortlaufende Analyse und Optimierung des personellen und finanziellen Ressourcenbedarfs des Bereichs • Erstellung von Auswertungen und Reportings • Verantwortung für das telefonische Routing von eingehenden Kundenanrufen • Kontinuierliche Analyse und Optimierung von Prozessen und Systemen • Erstellung und Pflege von Einsatzplänen für Mitarbeitende • Qualitätssicherung und Steuerung relevanter externer Dienstleister • Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Führungskräften des Bereichs Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung und idealerweise darauf aufbauende Weiterbildung (Bankfachwirt-, Bankbetriebswirt-Studium oder vergleichbares Studium) • Kenntnisse im Change-, Projekt- und Prozessmanagement • Erfahrung in der Kapazitätssteuerung und Arbeitszeitplanung • Sehr gute Kenntnisse MS-Office • Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr! Interessiert?
Aufgaben • Fachliche und organisatorische Leitung sowie strategische Weiterentwicklung des Teams • Steuerung und Begleitung von Veränderungs- und Optimierungsprojekten • Aufbereitung entscheidungsreifer Vorlagen und Handlungsalternativen für den Vorstand • Sicherstellung effizienter Prozesse, reibungsloser Schnittstellen und hoher Qualität im Arbeitsablauf • Umsetzung gesetzlicher und interner Vorgaben sowie Gewährleistung des Informationsflusses im Team • Erstellung von Richtlinien, Arbeitsanweisungen und internen Kommunikationsbeiträgen Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Zuverlässige, selbstständige und analytische Arbeitsweise Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr! Interessiert? Dann bewirb dich über unser Stellenportal.
Aufgaben • Fachliche und organisatorische Leitung sowie strategische Weiterentwicklung des Teams • Steuerung und Begleitung von Veränderungs- und Optimierungsprojekten • Aufbereitung entscheidungsreifer Vorlagen und Handlungsalternativen für den Vorstand • Sicherstellung effizienter Prozesse, reibungsloser Schnittstellen und hoher Qualität im Arbeitsablauf • Umsetzung gesetzlicher und interner Vorgaben sowie Gewährleistung des Informationsflusses im Team • Erstellung von Richtlinien, Arbeitsanweisungen und internen Kommunikationsbeiträgen Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige Führungserfahrung und Praxiserfahrung in vergleichbarer Aufgabenstellung • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Zuverlässige, selbstständige und analytische Arbeitsweise Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr! Interessiert?
Aufgaben • Erste Ansprechperson bei fachlichen Fragestellungen zu Themen rund um Karten • Verantwortung der teambezogenen Datenqualität sowie die Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei Anliegen und Rückfragen • Initiierung, Planung und eigenständige Leitung von Projekten zur Steigerung der Effizienz und Qualität der Bankdienstleistungen sowie die Begleitung der Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen • Mitwirken im Tagesgeschäft zur Festigung des Fachwissens und die Übernahme der Vertretung der Teamleitung in team- und bereichsübergreifenden Arbeitssitzungen • Eigenständige und nachhaltige Weiterentwicklung der Prozesse Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige berufliche Erfahrung im Finanzsektor • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr! Interessiert?
Aufgaben • Erste Ansprechperson bei fachlichen Fragestellungen zu Themen im Team Stammdaten • Verantwortung der teambezogenen Datenqualität sowie die Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei Anliegen und Rückfragen • Initiierung, Planung und eigenständige Leitung von Projekten zur Steigerung der Effizienz und Qualität der Bankdienstleistungen sowie die Begleitung der Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen • Mitwirken im Tagesgeschäft zur Festigung des Fachwissens und die Übernahme der Vertretung der Teamleitung in team- und bereichsübergreifenden Arbeitssitzungen • Eigenständige und nachhaltige Weiterentwicklung der Prozesse im Themengebiet persönlicher Kundendaten Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Mehrjährige berufliche Erfahrung im Finanzsektor • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr! Interessiert?
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Terminvereinbarung für unsere Vertriebseinheiten im Inbound • Heranführung unserer Kundinnen und Kunden an die Self-Service Angebote der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr! Interessiert? Dann bewirb dich über unser Stellenportal.
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Terminvereinbarung für unsere Vertriebseinheiten im Inbound • Heranführung unserer Kundinnen und Kunden an die Self-Service Angebote der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Interessiert? Dann bewirb dich über unser Stellenportal.
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Heranführung an und Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu den Self-Service Angeboten der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam • Abschluss von definierten Standardprodukten • Terminvereinbarung für andere Vertriebseinheiten im Inbound Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr! Interessiert? Dann bewirb dich über unser Stellenportal.
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Heranführung an und Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu den Self-Service Angeboten der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam • Abschluss von definierten Standardprodukten • Terminvereinbarung für andere Vertriebseinheiten im Inbound Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Interessiert? Dann bewirb dich über unser Stellenportal.
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Terminvereinbarung für unsere Vertriebseinheiten im Inbound • Heranführung unserer Kundinnen und Kunden an die Self-Service Angebote der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Interessiert? Dann bewirb dich über unser Stellenportal.
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Heranführung an und Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu den Self-Service Angeboten der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam • Abschluss von definierten Standardprodukten • Terminvereinbarung für andere Vertriebseinheiten im Inbound Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr Interessiert? Dann bewirb dich über unser Stellenportal.
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Terminvereinbarung für unsere Vertriebseinheiten im Inbound • Heranführung unserer Kundinnen und Kunden an die Self-Service Angebote der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Hohe Affinität zu digitalen Themen • Spaß an der persönlichen Weiterentwicklung Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr! Interessiert?
Aufgaben • Ausführung von Serviceaufgaben/-tätigkeiten für unsere Kundinnen und Kunden im telefonischen Kundenservice • Umsetzung der Willkommenskultur • Heranführung an und Beratung unserer Kundinnen und Kunden zu den Self-Service Angeboten der BBBank • Signalerkennung und aktive Ansprache von Kundenpotentialen sowie Überleitung an unser Beratungsteam • Abschluss von definierten Standardprodukten • Terminvereinbarung für andere Vertriebseinheiten im Inbound Anforderungen • Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung • Erfahrung im Kundenservice • Hohe Service- und Lösungsorientierung • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit • Sicherer Umgang mit komplexen Kundenanliegen • Hohe Affinität zu digitalen Themen Benefits • Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten • Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung • Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch • Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance • Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen • Attraktives Vergütungspaket • Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr! Interessiert?
Du bist sicher im Umgang mit MS Office – Erfahrungen mit DATEV und internen S&V-Tools sind von Vorteil. Du arbeitest eigenständig, organisiert und kommunikationsstark. Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Referent Kundenservices Finanzen (m/w/d) Teilzeit im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Nürnberg.
Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt/bevorzugt. Ihre Vorteile Die DP CSC GmbH ist der Kundendienst für Deutsche Post / DHL und befindet sich in einer Digitalisierungsoffensive. Das bedeutet eine spannende Zeit mit Aufbruchsstimmung, kurzen Entscheidungswegen und viel Freiheit bei der Lösungsfindung.
Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder im Kundenservice von Vorteil Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung Deutsch ist Pflicht - Englisch ist jedoch auch von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit ERP/CRM-Systemen Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Das bieten wir Ihnen Attraktiver Stundenlohn von 17,65 €/h Ausschließlich Frühschicht – keine Spät- oder Nachtschichten Arbeitsplatz bei einem Top-Logistikunternehmen in Deutschland Langfristige Einsatzmöglichkeit mit Übernahmechance Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Kollegiales Team und moderne Arbeitsplätze Bewerbung – Sachbearbeitung Kundenbetreuung Harsewinkel Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Darüber hinaus nutzen Sie moderne CRM- und ERP-Systeme sicher und bringen sich in die Weiterentwicklung interner Abläufe ein Sie unterstützen Initiativen, die auf die Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen abzielen Als verbindende Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Abrechnung und weiteren internen Bereichen stellen Sie sicher, dass Informationen zuverlässig weitergegeben werden und die Zusammenarbeit reibungslos funktioniert Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in einem technisch-geprägten oder regulierten Umfeld ist von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse aus kundenorientierten Servicebereichen Der sichere Umgang mit gängigen Office-Anwendungen sowie mit CRM- und ERP-Systemen gehört für Sie zum Arbeitsalltag.
In dieser Funktion betreuen Sie private Kunden über verschiedene Kommunikationswege und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte UnterstützungEin Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der sorgfältigen Bearbeitung administrativer Kundenprozesse - dazu gehören unter anderem Anpassungen von Vertrags- und Nutzerdaten, die Pflege relevanter Informationen sowie die Sicherstellung einer hohen Datenqualität im TagesgeschäftSie tragen aktiv dazu bei, dass Kundenanfragen effizient gelöst werden und ein positives Serviceerlebnis entsteht - bei anspruchsvolleren Fällen arbeiten Sie eng mit internen Teams zusammen, um nachhaltige und professionelle Lösungen zu entwickeln.Darüber hinaus nutzen Sie moderne CRM- und ERP-Systeme sicher und bringen sich in die Weiterentwicklung interner Abläufe einSie unterstützen Initiativen, die auf die Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen abzielenAls verbindende Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Abrechnung und weiteren internen Bereichen stellen Sie sicher, dass Informationen zuverlässig weitergegeben werden und die Zusammenarbeit reibungslos funktioniert Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in einem technisch-geprägten oder regulierten Umfeld ist von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse aus kundenorientierten ServicebereichenDer sichere Umgang mit gängigen Office-Anwendungen sowie mit CRM- und ERP-Systemen gehört für Sie zum Arbeitsalltag.Sie arbeiten sich schnell in neue Software ein und bringen idealerweise bereits Erfahrung mit komplexen Daten- und Prozesslandschaften mitEine ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Sie ausSie arbeiten gerne mit Menschen zusammen und setzen sich engagiert für eine positive Kundenerfahrung ein Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheBetriebliche AltersvorsorgeDie Bezuschussung einer Direktversicherung als betriebliche AltersvorsorgeEine übertarifliche BezahlungEine unbefristete AnstellungEngagiertes, innovatives, freundliches Team Ihr Kontakt Ansprechpartner Kevin Köhler Referenznummer 857563/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821379 E-Mail: kevin.koehler@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Deine Aufgaben: Allgemeine Bürotätigkeiten, wie die Bearbeitung von korrigierten Rechnungsrückläufern Allgemeine Korrespondenz Dein Profil: Du bist mindestens 16 Jahre alt und möchtest Dein Taschengeld aufbessern oder Dir in den Semesterferien etwas dazu verdienen Du hast Lust uns mindestens drei Wochen oder länger zu unterstützen Du gehst souverän mit der Tastatur um Von Vorteil ist, wenn Du Dich für kaufmännische Themen begeisterst Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe Unser Angebot: Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen Bezahlung über dem Mindestlohn Gute ÖPNV-Anbindung Kostenfreie Parkplätze sowie überdachte Fahrradabstellplätze Du hast Lust uns mindestens drei Wochen zu unterstützen, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und letztes Schulzeugnis) über unser Online-Formular!
Deine Aufgaben: Allgemeine Bürotätigkeiten, wie die Bearbeitung von korrigierten RechnungsrückläufernAllgemeine Korrespondenz Dein Profil: Du bist mindestens 16 Jahre alt und möchtest Dein Taschengeld aufbessern oder Dir in den Semesterferien etwas dazu verdienenDu hast Lust uns mindestens drei Wochen oder länger zu unterstützenDu gehst souverän mit der Tastatur umVon Vorteil ist, wenn Du Dich für kaufmännische Themen begeisterstDu verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe Unser Angebot: Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen ArbeitsplätzenBezahlung über dem MindestlohnGute ÖPNV-AnbindungKostenfreie Parkplätze sowie überdachte Fahrradabstellplätze Du hast Lust uns mindestens drei Wochen zu unterstützen, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und letztes Schulzeugnis) über unser Online-Formular!
Bearbeitung von Ersatzteilanforderungen Bearbeitung von Nach- und Umrüstungen Ihr Profil: abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektro- oder Mechatroniker- Branche – oder Konstruktionsmechaniker/Schlosser mit elektrischem Hintergrund (Kenntnisse im Aufzugbau von Vorteil) Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Arbeitsweise selbständiges und teamfähiges Arbeiten kundenorientiertes Denken und Handeln Grundkenntnisse in Englisch anwendungssicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten Unser Angebot: eine unbefristete Position in direkter Festanstellung mit langfristiger Perspektive in einem stark expandierenden, zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen eine leistungsgerechte Vergütung, zudem zahlreiche soziale Leistungen ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet Angebote zur Weiterbildung
Techniker (m/w/d)) Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, technischen Vertrieb, Inside Sales oder Kundenservice Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil) Sicher im Umgang mit MS Office & ERP-Systemen Selbständige Arbeitsweise, Sorgfalt und Zuverlässigkeit Hohe Motivation und Begeisterung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit Das erwartet Sie: Eine leistungsgerechte Vergütung nach GVP-Tarifvertrag Attraktive Sozialleistungen wie zum Beispiel Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld Vielfältige, angenehme und teamgeprägte Arbeitsatmosphäre Konsequente Förderung und Weiterentwicklung Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort sowie gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln Sie möchten Teil unseres Teams werden: Dann starten Sie noch heute mit uns durch und senden Ihre Bewerbungsunterlagen an bewerbung@intimegmbh.de Bei Fragen können Sie sich auch gerne telefonisch unter 06151-425804 bei uns melden.
Stellenbeschreibung Deine Vorteile... als Call Center Agent Inbound (m/w/d): DU wirst garantiert übertariflich bezahlt - ab 13,80 €/Stunde! DU erhältst Provisionen - ca. 2,50€-3,50€/ Stunde on top!
Deine Aufgaben Du bearbeitest Finanzierungs- und Leasinganfragen im AutomobilbereichDu prüfst und verwaltest Kredit- und Leasingverträge für Endkunden und HändlerDu wickelst Zahlungen, Buchungen und Kontenabstimmungen abDu bist der Ansprechpartner für Kunden und Autohäuser bei Fragen zu Finanzierungsprodukten und -prozessenDu führst Bonitätsprüfungen und Risikobewertungen durchDu verwaltest die Fahrzeugbestände im FinanzierungssystemDu unterstützt bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Abläufen im Bereich Kundenservice und VertragsabwicklungDu erstellst Berichte und Auswertungen für das Management Deine Fähigkeiten Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Bank- oder AutomobilbrancheDu hast erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Finanzierung oder Leasing (von Vorteil)Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere ExcelDu verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe KundenorientierungDu arbeitest eigenständig und flexibelKenntnisse im Bereich Automobilfinanzierung sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Erfassung und Überwachung von Kundenanfragen mithilfe der Kundenservice-Management-Software Kundensupport für verschiedene Standorte Erstlösung von IT-bezogenen und nicht IT-bezogenen Kundenanfragen Berichterstattung, Analyse und Nachverfolgung von Kundenfeedback Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit Erstellung von monatlichen Berichten und Statistiken zu Aktivitäten und KPIs Zusammenarbeit bei Incident Management mit der zuständigen internen Abteilung Durchführung von Benutzerakzeptanztests für neue Tools und Prozesse Erste Erfahrung im Kundenservice Erfahrung mit Ticketingsystemen und CRM-Tools von Vorteil Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (alle 3 Sprachen sind ein Muss) Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz Flexibilität zur Schichtarbeit (Service Desk ist zwischen 07.00 und 19.00h besetzt) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Ansprechpartner Sarah Jahns Referenznummer 857624/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sarah.jahns@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mechatronik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation) Erfahrung in der Disposition oder Einsatzplanung von Vorteil Gute Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft Gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel und Word) Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil IHRE AUFGABEN Disposition, Einsatzplanung und Koordination von Servicetechnikern/Bauleitern Bearbeitung von Kundenanfragen und Angebotserstellung für den Wartungsbereich Schnittstelle zwischen dem Wartungs-Team und anderen Abteilungen Anlegen und bearbeiten von Aufträgen im ERP-System Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Wartungsbereich
Sie profitieren bei Hofmann unter folgenden Vorteilen: Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Individuelle Beratung und Karriereplanung Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Bei uns finden Sie als Bürokaufmann (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d) oder mit ähnlichen Qualifikationen persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung.
Das Unternehmen fertigt mithilfe von KI fortschrittliche Fertigungsprozesse an, um die steigende Nachfrage nach Speichern auf der ganzen Welt zu decken. Sales Coordinator (m/w/d) - Customer Service Ihre Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung Min. 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Umfangreiche Einarbeitung Gute Weiterbildungsmöglichkeiten Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Tee) Kostenlose Parkplätze Ihre Aufgaben: Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen im internationalen Umfeld (EMEA) Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Preisdaten im ERP-System Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Vertrieb, Einkauf, Controlling und Logistik Unterstützung bei der Optimierung und Einführung neuer Prozessabläufe Koordination von Lieferungen, Gutschriften und Reklamationen in Abstimmung mit Lagern und externen Partnern Erstellung von Reports sowie Pflege von Kundenportalen und -tools Aktive Mitarbeit im Customer Service und Vertretung des Teams bei Bedarf Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftliches Studium Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebssupport oder Auftragsmanagement Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint; ERP-/CRM-Kenntnisse von Vorteil Gute Auffassungsgabe und Verständnis für komplexe Abläufe Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise mit „Hands-on“-Mentalität kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Sales Coordinator (m/w/d) in Düsseldorf und Umgebung!
Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Was DICH erwartet: Inbetriebnahme, Montage und Reparatur von Anlagen beim Kunden und im HausDurchführen von planmäßigen Wartungs- und Überprüfungsarbeiten der AnlagenBeratung unserer Kunden bei ServicethemenWas DU mitbringst: Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbaresEigenständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste ArbeitsweiseGute Englischkenntnisse von Vorteil (Kurse werden gefördert)Reisebereitschaft im In- und AuslandDu hast Fragen zur Stelle? Schmidt & Wifling steht Dir für Fragen unter 09971 200990 zur Verfügung.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Technischer Vertrieb Ihre Vorteile: Umfassende Einarbeitung durch intensives Onboarding Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive Attraktives Bonussystem für überdurchschnittliche Leistungen Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Außendienst, Key Account oder Führung E‑Bike‑Leasing Moderne Arbeitsumgebung , kollegiales Miteinander und flache Hierarchien Ihre Aufgaben: Analyse und Betreuung bestehender sowie potenzieller Kunden im Industrieumfeld Eigenständige Verkaufsgespräche und telefonische Vermarktung der Produkte Beratung und Entwicklung passgenauer Lösungen für individuelle Kundenanforderungen Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Preisvergleichen Nachverfolgung laufender Angebote und enge Abstimmung mit Außendienst und Technik Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Präsentation von Ergebnissen und Produkten beim Kunden Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – für ein Unternehmen in der Verpackungsindustrie Ihre Vorteile: Unbefristete Anstellung in einem innovationsorientierten, krisensicheren Umfeld Familiäres, offenes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen Betriebliche Altersvorsorge und E-Bike-Leasing Kostenlose Parkplätze am Standort Strukturierte Einarbeitung und Perspektiven zur fachlichen Weiterentwicklung Moderne Arbeitsmittel und klare Prozesse für effiziente Zusammenarbeit Ihre Aufgaben: Betreuung und Entwicklung bestehender B2B-Kunden inklusive Angebotserstellung und Nachverfolgung Identifikation und Ansprache von Neukunden sowie Qualifizierung eingehender Leads Anlage und Pflege von Aufträgen, Erstellung von Auftragsbestätigungen und Rechnungen Kalkulation von Dienstleistungen/Artikeln in Abstimmung mit Technik/Produktion Bearbeitung von Kundenanfragen, Termin- und Lieferkoordination entlang der Prozesskette Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Vorbereitung von Kundenterminen und Unterlagen Stammdatenpflege im ERP/Warenwirtschaftssystem und Sicherstellung der Datenqualität Proaktive Kommunikation bei Lieferterminen, Änderungen und Reklamationen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice Vorteilhaft: Verständnis für Verpackungsprodukte; Bereitschaft, sich in Sortimente und Prozesse einzuarbeiten Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Warenwirtschaft/ERP-Systemen Zielorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Ausgeprägte Kundenorientierung, verbindliches Auftreten und Freude am Telefon und per E-Mail kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Neuss und Umgebung!
Unsere ausgezeichneten und langjährigen Kontakte zu den Personalentscheidungsträgern bieten Ihnen den entscheidenden Vorteil bei der Jobwahl. Unser Team von mehr als 300 festangestellten MitarbeiternInnen zeigt dabei Tag für Tag, dass sich Leistung lohnt und es durchaus faire Zeitarbeit gibt.
Erfahrung in der Kalibrierung von Mess- und Prüfmitteln ist von Vorteil. Kenntnisse im Umgang mit Kalibrierdatenbanken sind wünschenswert.
Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.Was Sie mitbringen Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium zum/zur Wirtschaftsjurist/-in, idealerweise Volljurist/in oder eine vergleichbare QualifikationDie Zulassung als Syndikusrechtsanwalt ist möglichErste Berufserfahrungen sind wünschenswertSie haben darüber hinaus auch Kenntnisse im Bereich VertragsrechtSie zeichnen sich durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, kaufmännisches- und technisches Verständnis ausIhre Arbeitsweise ist geprägt von Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Belastbarkeit und FlexibilitätReisebereitschaft im In- und Ausland ist idealVerhandlungssichere Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab, ein Plus sind weitere Fremdsprachen, insbesondere Französisch ist von Vorteil
Persönliche Beratung der Kunden Telefonischer Kundenservice und Terminvereinbarungen Schadenbearbeitung Allgemeine Verwaltungstätigkeiten Du besitzt kaufmännische Grundkenntnisse, eine Ausbildung im Bereich Versicherungen wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich. Du arbeitest kunden- und vertriebsorientiert. Du bist kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und bist teamfähig.
Persönliche Beratung der Kunden Telefonischer Kundenservice und Terminvereinbarungen Schadenbearbeitung Allgemeine Verwaltungstätigkeiten Du besitzt kaufmännische Grundkenntnisse, eine Ausbildung im Bereich Versicherungen wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich. Du arbeitest kunden- und vertriebsorientiert. Du bist kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und bist teamfähig.
Persönliche Beratung der Kunden Telefonischer Kundenservice und Terminvereinbarungen Schadenbearbeitung Allgemeine Verwaltungstätigkeiten Du besitzt kaufmännische Grundkenntnisse, eine Ausbildung im Bereich Versicherungen wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich. Du arbeitest kunden- und vertriebsorientiert. Du bist kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und bist teamfähig.
Persönliche Beratung der Kunden Telefonischer Kundenservice und Terminvereinbarungen Schadenbearbeitung Allgemeine Verwaltungstätigkeiten Du besitzt kaufmännische Grundkenntnisse, eine Ausbildung im Bereich Versicherungen wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich. Du arbeitest kunden- und vertriebsorientiert. Du bist kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und bist teamfähig.
Persönliche Beratung der Kunden Telefonischer Kundenservice und Terminvereinbarungen Schadenbearbeitung Allgemeine Verwaltungstätigkeiten Du besitzt kaufmännische Grundkenntnisse, eine Ausbildung im Bereich Versicherungen wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich. Du arbeitest kunden- und vertriebsorientiert. Du bist kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und bist teamfähig.
Persönliche Beratung der Kunden Telefonischer Kundenservice und Terminvereinbarungen Schadenbearbeitung Allgemeine Verwaltungstätigkeiten Du besitzt kaufmännische Grundkenntnisse, eine Ausbildung im Bereich Versicherungen wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich. Du arbeitest kunden- und vertriebsorientiert. Du bist kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und bist teamfähig.
Persönliche Beratung der Kunden Telefonischer Kundenservice und Terminvereinbarungen Schadenbearbeitung Allgemeine Verwaltungstätigkeiten Du besitzt kaufmännische Grundkenntnisse, eine Ausbildung im Bereich Versicherungen wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich. Du arbeitest kunden- und vertriebsorientiert. Du bist kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und bist teamfähig.
Persönliche Beratung der Kunden Telefonischer Kundenservice und Terminvereinbarungen Schadenbearbeitung Allgemeine Verwaltungstätigkeiten Du besitzt kaufmännische Grundkenntnisse, eine Ausbildung im Bereich Versicherungen wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich. Du arbeitest kunden- und vertriebsorientiert. Du bist kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und bist teamfähig.
Persönliche Beratung der Kunden Telefonischer Kundenservice und Terminvereinbarungen Schadenbearbeitung Allgemeine Verwaltungstätigkeiten Du besitzt kaufmännische Grundkenntnisse, eine Ausbildung im Bereich Versicherungen wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich. Du arbeitest kunden- und vertriebsorientiert. Du bist kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und bist teamfähig.
Persönliche Beratung der Kunden Telefonischer Kundenservice und Terminvereinbarungen Schadenbearbeitung Allgemeine Verwaltungstätigkeiten Du besitzt kaufmännische Grundkenntnisse, eine Ausbildung im Bereich Versicherungen wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich. Du arbeitest kunden- und vertriebsorientiert. Du bist kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und bist teamfähig.
Persönliche Beratung der Kunden Telefonischer Kundenservice und Terminvereinbarungen Schadenbearbeitung Allgemeine Verwaltungstätigkeiten Du besitzt kaufmännische Grundkenntnisse, eine Ausbildung im Bereich Versicherungen wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich. Du arbeitest kunden- und vertriebsorientiert. Du bist kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und bist teamfähig.
Persönliche Beratung der Kunden Telefonischer Kundenservice und Terminvereinbarungen Schadenbearbeitung Allgemeine Verwaltungstätigkeiten Du besitzt kaufmännische Grundkenntnisse, eine Ausbildung im Bereich Versicherungen wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich. Du arbeitest kunden- und vertriebsorientiert. Du bist kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und bist teamfähig.
Persönliche Beratung der Kunden Telefonischer Kundenservice und Terminvereinbarungen Schadenbearbeitung Allgemeine Verwaltungstätigkeiten Du besitzt kaufmännische Grundkenntnisse, eine Ausbildung im Bereich Versicherungen wäre von Vorteil, ist aber nicht zwingend erforderlich. Du arbeitest kunden- und vertriebsorientiert. Du bist kommunikationsstark, hast ein sicheres Auftreten und bist teamfähig.
Das ist die Aufgabe Unterstützen bei der Steuerung & Koordination eines international agierenden Support Centers Sie leiten Optimierungspotentiale auf der Basis von Kundeninteraktionen ab und entwickeln gemeinsam im Team neue Lösungsstrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen Unterstützen im Ausbau des Trainings- sowie Wissensmanagement Einblicke in Service-/ Prozessabläufe und Kennenlernen das gesamte STIHL Produktsortiment Das wünschen wir uns Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Medienmanagement oder vergleichbare Studiengänge Erste Erfahrungen in Kundenservice oder Projektmanagement von Vorteil Fachliche Kenntnisse im Bereich von Data Analytics vorteilhaft Anwendungssichere Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Engagement, Teamfähigkeit und Begeisterung für wechselnde Aufgaben Weitere Details zur Stelle Gehalt: 2.117 €/Monat Beginn: ab Juli 2026 Bitte füge deiner Bewerbung folgende Unterlagen bei: Lebenslauf, aktueller Notenspiegel und Immatrikulationsbescheinigung sowie wenn vorliegend Arbeitszeugnisse und deine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis